头彩品牌2018华中区域明星店员入门班会议
会议时间:2017年4月9日~2017年4月15日
会议地点:江西赣州
已结束会议内容
人才是公司最宝贵的资源,店员的技能是市场业绩的保证,对于市场新加入头彩大家庭的小伙伴全方位定制的一套为期7天的课程【明星店员入门班】。
让新入职员工了解头彩公司的企业文化和头彩品牌的发展史、明白品牌效应的重要性,明白自己是“整体造型专家”的目标定位及个人职业生涯规划、增加员工的团队协作性和后期工作中的抗挫折能力,增强员工的工作主动性,树立对工作的正确态度,在任何行业只有坚持才能成就自我。
《发型及彩护》专业技能课程,先讲解产品知识再引入实操环节,模拟店铺情景、角色扮演让学员学习专业的同时提前知道在和顾客服务过程中的一些技巧,严格的对每个学员进行考核,增强大家的动手能力,确保学员回去可以很快上手去服务顾客。
《顾客类型及店铺八大销售流程》分析顾客类型和顾客消费心理来给出销售人员应该具备的心理,不怕被顾客拒绝的心理,熟悉顾问式一张单完成的全部过程。
《新员工拓客》此环节为下店实操环节,让新员工敢于派单,敢于迈出销售第一步--打开自己,敢于派单,服务顾客,从而产生销售业绩;再次熟悉和强化八大销售流程在实际店铺中操作是什么样的,根据大家在拓客环节和销售环节遇到的问题由带队的组长统计,下午回到会场有老师再次为大家解疑答惑;为新店开业拓客活动能达到一炮而红奠定坚实的基础。